Şeffaf iletişim arayın
Taşınma öncesinde fiyat, hizmet kapsamı ve ek maliyetler açık şekilde paylaşılmalıdır. İyi bir firma, size neyin dahil olduğunu sormadan anlatır.
- Yazılı teklif veriyor mu?
- Teklifte paketleme, montaj, asansör ve sigorta ayrı ayrı belirtilmiş mi?
- Sabit fiyat taahhüdü var mı, yoksa "eşyayı görünce netleşir" mi deniyor?
- Sözleşme imzalanıyor mu?
Firmaya sormanız gereken 7 soru
- Verdiğiniz fiyat sabit mi, taşıma günü değişir mi?
- Sigorta kapsamı nedir, hangi durumları içerir?
- Paketleme malzemesi fiyata dahil mi?
- Mobilya demontaj ve montajı yapılıyor mu?
- Taşımayı kendi ekibiniz mi yapıyor, taşeron mu?
- Araçlı asansör gerekirse ek ücret ne kadar?
- Hasar durumunda süreç nasıl işliyor?
Paketleme ve ekip deneyimi önemlidir
Profesyonel ekip ve doğru paketleme malzemesi taşınma kalitesini doğrudan etkiler. Deneyimli bir ekip, bir gardırobu sökmeden hangi kapıdan geçireceğini bilir; deneyimsiz ekip ise hem zaman kaybettirir hem hasar riski yaratır.
Uyarı işaretleri
Yazılı teklif vermeyen, sözleşme yapmayan, ofis veya sabit iletişim bilgisi bulunmayan ve piyasanın çok altında fiyat veren firmalarla çalışmaktan kaçının. Taşınma günü yaşanacak bir sorun, kazandığınızı sandığınız farkın çok üzerinde maliyet doğurabilir.
Sık sorulan sorular
Nakliyat firması seçerken en önemli kriter nedir?
Fiyatın netliği ve kapsamın şeffaflığıdır. En ucuz teklif değil, neyin dahil olduğunu kalem kalem yazılı olarak veren firma tercih edilmelidir.
Sözleşme yapmak şart mı?
Kesinlikle önerilir. Sözleşme; fiyatı, tarihi, hizmet kapsamını ve hasar durumundaki sorumluluğu yazılı hale getirir.
Taşınmanız mı var?
Evden eve nakliyat teklifinizi dakikalar içinde alın; ekibimiz süreci baştan sona planlasın.